Algemene voorwaarden LockerGigant

Artikel 1. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

1. 1.1

   LockerGigant: LockerGigant B.V., de gebruiker van deze voorwaarden.

2. 1.2

   Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, waaronder ook stichtingen, verenigingen, onderwijsinstellingen en overheidsorganen, die met LockerGigant een Overeenkomst sluit of wil sluiten.

3. 1.3

   Overeenkomst: iedere afspraak tussen LockerGigant en de Klant, inclusief wijzigingen en aanvullingen, en alle (rechts)handelingen ter voorbereiding en uitvoering daarvan.

4. 1.4

   Producten: lockers, kluisjes, kasten, banken, sloten, sleutels, elektrische of elektronische onderdelen (waaronder stopcontacten, laadpunten en elektronische sloten), toebehoren en andere zaken die LockerGigant verkoopt, levert of ter beschikking stelt.

5. 1.5

   Maatwerk: Producten die op verzoek van de Klant in afwijking van een standaarduitvoering worden ontworpen, geproduceerd of aangepast, bijvoorbeeld wat betreft afmetingen, kleur, materiaal, indeling, sloten, belettering of elektrische voorzieningen.

6. 1.6

   Werkzaamheden: alle diensten die LockerGigant verricht, waaronder advies, inmeten, ontwerp, transport, montage, installatie, demontage, onderhoud, reparatie en service.

7. 1.7

   Exploitatie: het door LockerGigant tegen een periodieke vergoeding ter beschikking stellen van Producten die eigendom blijven van LockerGigant, al dan niet in combinatie met onderhoud of service, ongeacht of dit in de Overeenkomst huur, lease, exploitatie of anders wordt genoemd.

8. 1.8

   Eindgebruiker: iedere persoon die anders dan als Klant gebruikmaakt van de Producten, zoals leden, bezoekers, leerlingen, werknemers of onderaannemers van de Klant.

9. 1.9

   Locatie: de plaats waar de Producten worden afgeleverd, geplaatst of gebruikt.

10. 1.10

    Schriftelijk: per brief of per e-mail.

Artikel 2. Toepasselijkheid

1. 2.1

   Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en Overeenkomst van LockerGigant, en op alle Overeenkomsten die daaruit voortvloeien. Deel A geldt altijd. De Delen B tot en met F gelden aanvullend voor zover de Overeenkomst de daar genoemde prestaties omvat.

2. 2.2

   Deze voorwaarden gelden uitsluitend voor Klanten die handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf. LockerGigant contracteert niet met consumenten op basis van deze voorwaarden.

3. 2.3

   De toepasselijkheid van inkoop-, aanbestedings- of andere algemene voorwaarden van de Klant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen. Deze gelden alleen als LockerGigant ze uitdrukkelijk en Schriftelijk heeft aanvaard, en dan alleen voor de betreffende Overeenkomst.

4. 2.4

   Afwijkingen van deze voorwaarden gelden alleen als zij Schriftelijk zijn overeengekomen en gelden alleen voor de Overeenkomst waarvoor zij zijn gemaakt.

5. 2.5

   Bij strijd tussen de Overeenkomst en deze voorwaarden gaat de Overeenkomst voor. Bij strijd tussen Deel A en een aanvullend Deel gaat het aanvullende Deel voor.

6. 2.6

   Als een bepaling van deze voorwaarden nietig is of wordt vernietigd, blijven de overige bepalingen van kracht. Partijen vervangen de nietige of vernietigde bepaling dan door een geldige bepaling die zo dicht mogelijk aansluit bij de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling. Een beperking van aansprakelijkheid die geheel of gedeeltelijk niet kan worden ingeroepen, geldt in ieder geval in de ruimst toegestane omvang.

7. 2.7

   LockerGigant mag deze voorwaarden wijzigen. De gewijzigde voorwaarden gelden voor Overeenkomsten die na de bekendmaking worden gesloten. Voor lopende Overeenkomsten voor onbepaalde tijd of met een looptijd van meer dan een jaar gelden zij vanaf dertig dagen na Schriftelijke bekendmaking aan de Klant, maar alleen voor zover de wijziging de prijs, de looptijd en de kern van de prestaties niet ten nadele van de Klant verandert of voor zover de wijziging volgt uit wet- of regelgeving.

8. 2.8

   Als LockerGigant niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, doet zij daarmee geen afstand van haar rechten.

Artikel 3. Aanbiedingen en totstandkoming

1. 3.1

   Alle aanbiedingen en offertes van LockerGigant zijn vrijblijvend, ook als daarin een termijn voor aanvaarding staat. LockerGigant mag een aanbod nog herroepen binnen vijf werkdagen nadat de aanvaarding haar heeft bereikt.

2. 3.2

   Een offerte is dertig dagen geldig, tenzij in de offerte anders staat. Een offerte geldt niet automatisch voor nabestellingen.

3. 3.3

   De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat LockerGigant een opdracht Schriftelijk bevestigt of met de uitvoering begint. Bij een aanvaarding die afwijkt van het aanbod, ook op ondergeschikte punten, komt de Overeenkomst niet tot stand, tenzij LockerGigant Schriftelijk anders laat weten.

4. 3.4

   Een samengestelde prijsopgave verplicht LockerGigant niet om een deel van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de prijs uit te voeren.

5. 3.5

   Afbeeldingen, tekeningen, 3D-weergaven, kleurstalen, monsters, maten, gewichten en andere specificaties in offertes, brochures en op de website zijn zo nauwkeurig mogelijk, maar gelden alleen als indicatie. Geringe afwijkingen in maat, kleur, afwerking en uitvoering zijn toegestaan en geven geen recht op afkeuring, prijsvermindering, schadevergoeding of ontbinding. Maten en toleranties zijn alleen bindend als zij uitdrukkelijk als bindend zijn vermeld in de opdrachtbevestiging of in de door de Klant goedgekeurde tekening. De Klant geeft maten die voor hem essentieel zijn, zoals buitenmaten voor een nis of doorgang, daarom vooraf Schriftelijk op. Een getoond monster of proefexemplaar geldt alleen als aanduiding.

6. 3.6

   Kennelijke vergissingen of fouten in aanbiedingen, offertes, prijzen en bevestigingen binden LockerGigant niet.

7. 3.7

   LockerGigant mag zonder opgave van redenen een opdracht weigeren, of voor de uitvoering vooraf zekerheid verlangen.

Artikel 4. Informatie van de Klant

1. 4.1

   De Klant verstrekt tijdig alle gegevens die LockerGigant nodig heeft, waaronder juiste maten van de ruimte, de gewenste aantallen, het beoogde gebruik, de omstandigheden op de Locatie (zoals vocht, chloor, buitenplaatsing, temperatuur, ondergrond en bereikbaarheid) en de beschikbare elektrische voorzieningen.

2. 4.2

   LockerGigant mag uitgaan van de juistheid en volledigheid van alle informatie, tekeningen, maten en wensen van de Klant en hoeft deze niet te controleren. Gevolgen van onjuiste of onvolledige informatie zijn voor rekening en risico van de Klant, ook als LockerGigant de informatie heeft gebruikt voor haar eigen ontwerp of advies.

3. 4.3

   De Klant draagt zelf de verantwoordelijkheid voor de keuze van het Product en de geschiktheid ervan voor het door hem beoogde gebruik en de Locatie, tenzij LockerGigant Schriftelijk uitdrukkelijk heeft verklaard dat een Product voor een bepaald gebruik geschikt is.

4. 4.4

   Adviezen van LockerGigant zijn vrijblijvend. Aan adviezen en informatie die niet direct op de opdracht betrekking hebben, kan de Klant geen rechten ontlenen.

5. 4.5

   De Klant vrijwaart LockerGigant tegen aanspraken van derden die verband houden met tekeningen, ontwerpen, logo's, merken, materialen of instructies die door of namens de Klant zijn verstrekt, waaronder aanspraken wegens inbreuk op intellectuele eigendomsrechten.

Artikel 5. Prijzen en prijswijzigingen

1. 5.1

   Alle prijzen zijn in euro's en exclusief btw en andere heffingen van overheidswege. Tenzij Schriftelijk anders overeengekomen zijn de prijzen ook exclusief kosten van verpakking, transport, laden en lossen, verticaal transport, montage, installatie, reis- en verblijfkosten, afvoer van verpakkingsmateriaal en kosten voor vergunningen of keuringen.

2. 5.2

   De Producten worden voor een belangrijk deel buiten de Europese Unie geproduceerd en ingekocht in vreemde valuta. LockerGigant mag stijgingen van kostprijsbepalende factoren na het sluiten van de Overeenkomst aan de Klant doorberekenen. Daaronder vallen in ieder geval wijzigingen in wisselkoersen, grondstof- en materiaalprijzen, prijzen van leveranciers, zee- en containervracht, transportkosten, verzekeringskosten, invoerrechten, antidumpingrechten en andere handelsmaatregelen, accijnzen, belastingen en lonen.

3. 5.3

   Is de prijsstijging meer dan tien procent binnen drie maanden na het sluiten van de Overeenkomst, dan mag de Klant de Overeenkomst binnen zeven dagen na de mededeling van de stijging ontbinden voor het deel dat nog niet is uitgevoerd en waarvoor LockerGigant nog geen verplichtingen tegenover haar leveranciers is aangegaan. In alle andere gevallen geeft een prijsstijging de Klant geen recht op ontbinding.

4. 5.4

   Periodieke vergoedingen, zoals vergoedingen voor Exploitatie en onderhoud, worden ieder jaar per 1 januari geïndexeerd op basis van de consumentenprijsindex (CPI, alle huishoudens) van het CBS over het voorgaande jaar, met een minimum van twee procent. Deze indexering geeft de Klant geen recht op opzegging of ontbinding.

5. 5.5

   Meerwerk en extra kosten die ontstaan doordat de Klant de opdracht wijzigt, de informatie van de Klant niet klopt, of de omstandigheden op de Locatie anders zijn dan voorzien, worden apart in rekening gebracht tegen de tarieven van LockerGigant die op dat moment gelden.

Artikel 6. Betaling

1. 6.1

   Tenzij Schriftelijk anders overeengekomen geldt het volgende betalingsschema: vijftig procent van de prijs bij het sluiten van de Overeenkomst en vijftig procent vóór verzending van de Producten door de fabrikant, of vóór aflevering als de Producten uit voorraad worden geleverd. Meerwerk en kosten van montage en installatie worden gefactureerd bij oplevering. LockerGigant hoeft niet te beginnen met de uitvoering, waaronder het plaatsen van een productieopdracht, zolang de aanbetaling niet is ontvangen. Levertijden gaan pas in na ontvangst van de aanbetaling.

2. 6.2

   Alle overige facturen moeten worden betaald binnen veertien dagen na factuurdatum, op de door LockerGigant aangegeven wijze. Periodieke vergoedingen worden vooraf gefactureerd en moeten zijn betaald vóór het begin van de periode waarop zij betrekking hebben. LockerGigant mag betaling via automatische incasso verlangen.

3. 6.3

   De betalingstermijn is een fatale termijn. Betaalt de Klant niet op tijd, dan is hij zonder ingebrekestelling in verzuim. Vanaf dat moment is de Klant over het openstaande bedrag een rente verschuldigd van één procent per maand, of de wettelijke handelsrente als die hoger is. Een deel van een maand telt als een volle maand.

4. 6.4

   Alle kosten van invordering komen voor rekening van de Klant. De buitengerechtelijke incassokosten bedragen vijftien procent van het openstaande bedrag inclusief rente, met een minimum van € 250. Als de werkelijke kosten hoger zijn, is de Klant de werkelijke kosten verschuldigd. Wordt LockerGigant in een gerechtelijke procedure geheel of grotendeels in het gelijk gesteld, dan komen ook alle werkelijk gemaakte proceskosten, inclusief advocaatkosten, voor rekening van de Klant.

5. 6.5

   De Klant mag zijn betalingsverplichtingen niet opschorten en niet verrekenen met vorderingen op LockerGigant, ook niet als hij klaagt over de levering, de factuur of de Werkzaamheden. Klachten over een factuur moeten binnen de betalingstermijn Schriftelijk worden gemeld. Daarna wordt de factuur geacht te zijn aanvaard.

6. 6.6

   Betalingen van de Klant strekken eerst tot betaling van de kosten, dan van de rente en daarna van de oudste openstaande facturen, ook als de Klant anders aangeeft.

7. 6.7

   Alle vorderingen van LockerGigant op de Klant zijn direct opeisbaar als: (a) de Klant een betalingstermijn overschrijdt, (b) het faillissement of de surseance van betaling van de Klant wordt aangevraagd of uitgesproken, of de Klant onder een schuldsaneringsregeling valt, (c) beslag wordt gelegd op zaken of vorderingen van de Klant, (d) de Klant wordt ontbonden, geliquideerd of zijn onderneming staakt of overdraagt, of (e) de Klant een andere verplichting uit de Overeenkomst niet nakomt.

8. 6.8

   LockerGigant mag op ieder moment, ook na het sluiten van de Overeenkomst, van de Klant zekerheid verlangen voor de nakoming van zijn verplichtingen, zoals vooruitbetaling, een bankgarantie of een borgtocht. Geeft de Klant deze zekerheid niet binnen de gestelde termijn, dan is hij direct in verzuim en mag LockerGigant de Overeenkomst ontbinden en haar schade op de Klant verhalen.

Artikel 7. Levertijden en uitvoeringstermijnen

1. 7.1

   Alle door LockerGigant genoemde levertijden en uitvoeringstermijnen zijn indicatief en nooit fataal. LockerGigant is voor de levering afhankelijk van fabrikanten, rederijen, havens, douane en transporteurs in binnen- en buitenland.

2. 7.2

   Een levertijd gaat pas in als alle technische en commerciële details vaststaan, de Klant de definitieve tekeningen, maten, kleuren en specificaties Schriftelijk heeft goedgekeurd, LockerGigant alle benodigde gegevens heeft ontvangen en de afgesproken aanbetaling is ontvangen.

3. 7.3

   De levertijd wordt verlengd met de vertraging die ontstaat door: (a) wijzigingen of meerwerk, (b) omstandigheden die LockerGigant niet bekend waren bij het opgeven van de levertijd, (c) vertraging bij fabrikanten, transport, havens of douane, (d) handelsmaatregelen of inspecties, (e) opschorting door LockerGigant, of (f) een omstandigheid die voor risico van de Klant komt. LockerGigant voert de Overeenkomst daarna uit zodra haar planning dat toelaat.

4. 7.4

   Overschrijding van een levertijd of uitvoeringstermijn, om welke reden ook, geeft de Klant geen recht op schadevergoeding, boete, opschorting of ontbinding. De Klant vrijwaart LockerGigant tegen aanspraken van derden, waaronder zijn eigen opdrachtgevers, wegens overschrijding van een termijn.

5. 7.5

   Is een termijn met meer dan zestien weken overschreden door een oorzaak die voor rekening van LockerGigant komt, dan mag de Klant de Overeenkomst Schriftelijk ontbinden voor het deel dat nog niet is uitgevoerd en waarvoor nog geen productieopdracht is geplaatst. De Klant heeft dan geen recht op schadevergoeding.

6. 7.6

   LockerGigant mag in delen leveren en elk deel apart factureren.

Artikel 8. Annulering door de Klant

1. 8.1

   De Klant kan de Overeenkomst niet opzeggen of annuleren, tenzij LockerGigant daarmee Schriftelijk instemt. Stemt LockerGigant in, dan is de Klant direct een vergoeding verschuldigd van: (a) dertig procent van de overeengekomen prijs als de annulering plaatsvindt voordat LockerGigant een productie- of inkoopopdracht heeft geplaatst, of (b) honderd procent van de overeengekomen prijs als de annulering plaatsvindt nadat een productie- of inkoopopdracht is geplaatst, of als het om Maatwerk gaat.

2. 8.2

   Bij annulering als bedoeld onder (a) is de Klant naast de vergoeding ook de externe kosten verschuldigd die LockerGigant al heeft gemaakt, zoals ontwerp-, monster- en transportkosten. Bij annulering als bedoeld onder (b) zijn alle kosten van LockerGigant in de vergoeding begrepen, met uitzondering van opslagkosten vanaf het moment dat de Producten gereed zijn. In dat geval kan de Klant na volledige betaling verlangen dat de al geproduceerde Producten aan hem worden geleverd, voor zijn rekening en risico. In beide gevallen vrijwaart de Klant LockerGigant tegen aanspraken van haar leveranciers die verband houden met de annulering.

3. 8.3

   Voor de beëindiging van Overeenkomsten voor Exploitatie en onderhoud geldt het bepaalde in Deel D en Deel E.

Artikel 9. Opschorting en ontbinding door LockerGigant

1. 9.1

   LockerGigant mag de nakoming van al haar verplichtingen, uit welke Overeenkomst ook, opschorten of de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk buitengerechtelijk ontbinden, zonder ingebrekestelling en zonder dat zij schadevergoeding verschuldigd is, als: (a) de Klant een verplichting uit enige Overeenkomst niet, niet tijdig of niet volledig nakomt, (b) LockerGigant na het sluiten van de Overeenkomst omstandigheden ter kennis komen die goede grond geven om te vrezen dat de Klant zijn verplichtingen niet zal nakomen, (c) de Klant de gevraagde zekerheid niet geeft, of (d) zich een omstandigheid voordoet als genoemd in artikel 6 lid 7.

2. 9.2

   Bij opschorting of ontbinding blijven alle vorderingen van LockerGigant direct opeisbaar. De Klant moet alle kosten en schade vergoeden die LockerGigant door de opschorting of ontbinding lijdt, waaronder gederfde winst en kosten van opslag en transport.

3. 9.3

   Neemt de Klant de Producten niet af op het moment dat zij hem ter beschikking worden gesteld, dan worden de Producten voor zijn rekening en risico opgeslagen en is de Klant in verzuim. LockerGigant mag na dertig dagen de Producten verkopen. De Klant blijft dan de prijs verschuldigd, verminderd met de netto-opbrengst, vermeerderd met de opslag- en verkoopkosten.

4. 9.4

   Ontbinding door de Klant heeft nooit terugwerkende kracht. Wat LockerGigant al heeft geleverd of verricht, hoeft niet ongedaan te worden gemaakt en blijft volledig verschuldigd.

Artikel 10. Overmacht

1. 10.1

   LockerGigant is niet aansprakelijk en niet verplicht tot nakoming als zij daaraan wordt verhinderd door overmacht. Onder overmacht wordt naast de wettelijke betekenis in ieder geval verstaan iedere omstandigheid waarop LockerGigant redelijkerwijs geen invloed heeft, ook als die al voorzienbaar was bij het sluiten van de Overeenkomst, zoals: tekortkomingen of vertraging van fabrikanten, leveranciers, transporteurs en andere derden; productieproblemen bij de fabrikant; vertraging of sluiting van havens of vaarroutes; tekort aan containers of vervoerscapaciteit; douane-inspecties; in- en uitvoerbeperkingen, sancties, invoerrechten en andere handelsmaatregelen; oorlog, terrorisme, pandemieën en epidemieën; overheidsmaatregelen; stakingen; ziekte van personeel; brand, waterschade en extreme weersomstandigheden; storingen in energie of internet; cybercriminaliteit; en verlies of diefstal van Producten of materialen.

2. 10.2

   Tijdens de overmacht worden de verplichtingen van LockerGigant opgeschort. Duurt de overmacht langer dan zes maanden, of is nakoming blijvend onmogelijk, dan mogen beide partijen de Overeenkomst Schriftelijk ontbinden voor het deel dat nog niet is uitgevoerd, zonder verplichting tot schadevergoeding.

3. 10.3

   Heeft LockerGigant bij het begin van de overmacht al gedeeltelijk geleverd of gepresteerd, dan mag zij dat deel apart factureren. De Klant moet die factuur betalen alsof het om een aparte Overeenkomst gaat.

Artikel 11. Klachten en vervaltermijnen

1. 11.1

   De Klant moet de Producten direct bij aflevering controleren op aantallen, zichtbare schade en zichtbare afwijkingen. Zichtbare gebreken en transportschade moeten op de afleverbon of vrachtbrief worden vermeld en binnen achtenveertig uur na aflevering Schriftelijk aan LockerGigant worden gemeld, met foto's en een duidelijke omschrijving. Doet de Klant dat niet, dan geldt de levering als goedgekeurd.

2. 11.2

   Andere gebreken moet de Klant binnen veertien dagen nadat hij het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had moeten ontdekken, en in ieder geval binnen de garantietermijn, Schriftelijk en gemotiveerd melden. Daarna vervalt ieder recht van de Klant ter zake van dat gebrek.

3. 11.3

   De Klant moet LockerGigant in de gelegenheid stellen de klacht ter plaatse te onderzoeken en moet de Producten in de staat laten waarin zij zich bevonden toen de klacht ontstond. Blijkt een klacht ongegrond, dan komen de kosten van het onderzoek, waaronder voorrijkosten en arbeidsloon, voor rekening van de Klant.

4. 11.4

   Een klacht schort de betalingsverplichting van de Klant niet op.

5. 11.5

   Retourzendingen zijn alleen toegestaan na voorafgaande Schriftelijke toestemming van LockerGigant en zijn voor rekening en risico van de Klant. Maatwerk wordt nooit teruggenomen. Bij een geaccepteerde retour van standaardproducten mag LockerGigant twintig procent van de prijs inhouden, met een minimum van € 100.

6. 11.6

   Alle vorderingen van de Klant tegen LockerGigant, op welke grond ook, vervallen als de Klant niet binnen één jaar nadat hij bekend werd of redelijkerwijs bekend kon zijn met de feiten waarop hij zijn vordering baseert, een gerechtelijke procedure is begonnen.

Artikel 12. Garantie

1. 12.1

   LockerGigant staat er gedurende twaalf maanden na aflevering, of na oplevering als LockerGigant de montage verzorgt, voor in dat de Producten vrij zijn van materiaal- en fabricagefouten. Voor sloten, elektrische en elektronische onderdelen en scharnieren geldt een termijn van zes maanden. Batterijen en andere verbruiksartikelen vallen niet onder de garantie (zie lid 6). Een langere garantie geldt alleen als die Schriftelijk is overeengekomen.

2. 12.2

   Op Werkzaamheden geeft LockerGigant gedurende drie maanden na uitvoering garantie op deugdelijke uitvoering.

3. 12.3

   Valt een gebrek onder de garantie, dan bepaalt LockerGigant naar eigen keuze of zij het Product herstelt, het Product of het gebrekkige onderdeel vervangt, of de Klant crediteert voor een evenredig deel van de prijs. LockerGigant bepaalt zelf de wijze en het tijdstip van herstel of vervanging. Na herstel of vervanging begint geen nieuwe garantietermijn. Vervangen onderdelen worden eigendom van LockerGigant.

4. 12.4

   Transport-, verzend-, demontage- en montagekosten en reis- en verblijfkosten die verband houden met de garantie komen voor rekening van de Klant, tenzij Schriftelijk anders is overeengekomen.

5. 12.5

   De garantie geldt niet voor gebreken die (geheel of gedeeltelijk) het gevolg zijn van: (a) normale slijtage, krassen, deuken en verkleuring door licht of gebruik; (b) onjuist of oneigenlijk gebruik, vandalisme, overbelasting of geweld; (c) plaatsing buiten, in vochtige of natte ruimten, in ruimten met chloor, zout of andere agressieve stoffen, of bij extreme temperaturen, tenzij het Product Schriftelijk uitdrukkelijk voor die omstandigheden is gespecificeerd; (d) corrosie, roest of aantasting door reinigingsmiddelen; (e) het niet opvolgen van gebruiks-, onderhouds- of reinigingsinstructies; (f) montage, installatie, wijziging, verplaatsing of reparatie door de Klant of door derden; (g) de elektrische installatie van de Klant of aangesloten apparatuur, overspanning of blikseminslag; (h) materialen, ontwerpen of instructies die van de Klant afkomstig zijn; of (i) een ongeschikte ondergrond of Locatie.

6. 12.6

   Geen garantie wordt gegeven op gebruikte Producten, proefopstellingen, verbruiksartikelen zoals batterijen en sleutels, en Producten waarvoor alleen een garantie van de fabrikant geldt.

7. 12.7

   De Klant kan alleen een beroep doen op de garantie als hij al zijn verplichtingen tegenover LockerGigant is nagekomen.

8. 12.8

   Dit artikel regelt de rechten van de Klant bij gebreken uitputtend. Het geldt ook voor aanspraken wegens non-conformiteit, wanprestatie of op welke andere grond dan ook.

Artikel 13. Aansprakelijkheid

1. 13.1

   In geval van een toerekenbare tekortkoming is LockerGigant alleen verplicht haar verplichtingen alsnog na te komen op de wijze van artikel 12. Een verplichting tot schadevergoeding bestaat alleen binnen de grenzen van dit artikel.

2. 13.2

   De totale aansprakelijkheid van LockerGigant, op welke grond ook, is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval onder haar aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico dat volgens die verzekering voor rekening van LockerGigant komt.

3. 13.3

   Als de verzekeraar om welke reden ook niet uitkeert, of als de schade niet onder de verzekering valt, is de totale aansprakelijkheid van LockerGigant beperkt tot het factuurbedrag (exclusief btw) van het deel van de Overeenkomst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft. Bij Overeenkomsten voor Exploitatie, onderhoud of andere duurovereenkomsten is de aansprakelijkheid beperkt tot de vergoedingen (exclusief btw) die de Klant heeft betaald over de zes maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die de schade veroorzaakte. De aansprakelijkheid op grond van dit lid bedraagt nooit meer dan € 25.000 per gebeurtenis en per kalenderjaar, waarbij een reeks samenhangende gebeurtenissen geldt als één gebeurtenis. Keert de verzekeraar wel uit, dan geldt uitsluitend de grens van lid 2.

4. 13.4

   LockerGigant is alleen aansprakelijk voor directe schade. Daaronder valt uitsluitend: (a) de redelijke kosten om de oorzaak en de omvang van de schade vast te stellen, (b) de redelijke kosten om de gebrekkige prestatie van LockerGigant alsnog aan de Overeenkomst te laten beantwoorden, voor zover LockerGigant dat niet zelf heeft gedaan, en (c) de redelijke kosten ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de Klant aantoont dat deze tot beperking van directe schade hebben geleid.

5. 13.5

   LockerGigant is nooit aansprakelijk voor: (a) indirecte schade en gevolgschade, waaronder gederfde winst of omzet, gemiste besparingen, stagnatieschade, bedrijfsschade, verlies van leden of klanten, reputatieschade, boetes en kosten van vervangende voorzieningen; (b) schade aan of verlies van zaken die zich in of bij de Producten bevinden, zoals kleding, tassen, golfuitrusting, gereedschap, accu's, telefoons, geld en andere eigendommen van de Klant of Eindgebruikers, ook bij diefstal, inbraak, brand of een defect slot; (c) schade die ontstaat door het opladen van accu's, gereedschap of apparaten via stopcontacten of laadpunten in of aan de Producten, waaronder brand- en rookschade; (d) opzichtschade, dat wil zeggen schade aan zaken waaraan of waarbij wordt gewerkt of die zich op of bij de Locatie bevinden, zoals vloeren, wanden, leidingen en installaties; (e) schade door verlies, diefstal of misbruik van sleutels, codes, toegangspassen of mastersleutels; (f) schade die is ontstaan doordat de Klant of een Eindgebruiker instructies niet heeft opgevolgd of de Producten onjuist heeft gebruikt; (g) schade door gebreken die de Klant bij aflevering of oplevering had kunnen ontdekken; en (h) schade die is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van hulppersonen of niet-leidinggevende ondergeschikten van LockerGigant.

6. 13.6

   De Producten zijn bedoeld als eenvoudige opbergvoorziening. Tenzij Schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen, zijn de Producten niet inbraakwerend gecertificeerd en neemt LockerGigant geen bewaarneming of bewaking van de inhoud op zich. De Klant informeert Eindgebruikers hierover en wijst hen erop dat zij geen waardevolle zaken in de Producten bewaren.

7. 13.7

   De beperkingen en uitsluitingen in dit artikel gelden niet als de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van de bestuurders of leidinggevenden van LockerGigant, en ook niet voor zover dwingend recht zich daartegen verzet, zoals de wettelijke productaansprakelijkheid tegenover de benadeelde.

8. 13.8

   De beperkingen en uitsluitingen in deze voorwaarden gelden ook voor de bestuurders, werknemers en ingeschakelde derden van LockerGigant. Zij kunnen zich daarop rechtstreeks beroepen.

9. 13.9

   De Klant kan een vordering tot schadevergoeding alleen instellen als hij de schade binnen dertig dagen nadat hij de schade heeft ontdekt of redelijkerwijs had moeten ontdekken Schriftelijk aan LockerGigant heeft gemeld en LockerGigant eerst Schriftelijk en gemotiveerd in gebreke heeft gesteld met een redelijke termijn om de tekortkoming te herstellen.

Artikel 14. Vrijwaring

1. 14.1

   De Klant vrijwaart LockerGigant tegen alle aanspraken van derden, waaronder Eindgebruikers, werknemers, onderaannemers, opdrachtgevers en verzekeraars van de Klant, die verband houden met de Producten, de Werkzaamheden of de Overeenkomst, voor zover LockerGigant tegenover de Klant niet aansprakelijk zou zijn. Dit geldt in het bijzonder voor aanspraken wegens verlies of beschadiging van de inhoud van de Producten, letsel en schade door het gebruik van de Producten.

2. 14.2

   De Klant vrijwaart LockerGigant tegen aanspraken van derden wegens productaansprakelijkheid als gevolg van een gebrek in een product dat de Klant aan een derde heeft geleverd en waarvan Producten van LockerGigant deel uitmaken, voor zover de wet dat toelaat.

3. 14.3

   De Klant vergoedt alle schade en kosten die LockerGigant in verband met zulke aanspraken lijdt, waaronder de volledige kosten van verweer.

Artikel 15. Eigendomsvoorbehoud

1. 15.1

   Alle Producten die LockerGigant verkoopt, blijven haar eigendom totdat de Klant volledig heeft betaald: (a) de prijs voor alle Producten die LockerGigant op grond van enige Overeenkomst heeft geleverd of zal leveren, (b) de vergoeding voor alle Werkzaamheden die LockerGigant op grond van zo'n Overeenkomst heeft verricht of zal verrichten, en (c) alle vorderingen wegens het tekortschieten van de Klant in de nakoming van zulke Overeenkomsten, waaronder rente, kosten en schadevergoeding. Dit eigendomsvoorbehoud geldt in de ruimste omvang die artikel 3:92 lid 2 BW toelaat.

2. 15.2

   Zolang het eigendom niet is overgegaan, mag de Klant de Producten niet verkopen, verhuren, in gebruik geven aan derden, verpanden of op een andere manier bezwaren, en niet verplaatsen naar een andere Locatie zonder toestemming van LockerGigant. Dit beding heeft goederenrechtelijke werking.

3. 15.3

   De Klant bewaart de Producten zorgvuldig en herkenbaar als eigendom van LockerGigant, verwijdert geen merktekens en verzekert de Producten op zijn kosten tegen brand, diefstal, water- en stormschade en vandalisme. De Klant laat de polis op eerste verzoek zien. De Klant is verplicht zijn aanspraken op de verzekeraar ter zake van deze Producten op eerste verzoek van LockerGigant aan haar te verpanden of over te dragen, en werkt mee aan alle handelingen die daarvoor nodig zijn. Een uitkering die de Klant toch zelf ontvangt, betaalt hij direct door aan LockerGigant tot het bedrag van haar vorderingen.

4. 15.4

   Als de Klant tekortschiet, mag LockerGigant de Producten zonder ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst terughalen, ook als zij aan een gebouw zijn bevestigd. De Klant geeft LockerGigant en de door haar aangewezen personen hierbij onherroepelijk toestemming om daarvoor de Locatie te betreden. Alle kosten daarvan, waaronder demontage en herstel van bevestigingspunten, komen voor rekening van de Klant.

5. 15.5

   Als derden beslag leggen op de Producten of rechten daarop willen vestigen, moet de Klant LockerGigant direct informeren en de derde wijzen op het eigendom van LockerGigant.

6. 15.6

   Nadat het eigendom van de Producten op de Klant is overgegaan, is de Klant op eerste verzoek van LockerGigant verplicht een pandrecht op die Producten te vestigen tot zekerheid van andere vorderingen die LockerGigant op hem heeft of krijgt. De Klant werkt mee aan alle handelingen die daarvoor nodig zijn, zoals het ondertekenen van een pandakte die LockerGigant laat registreren.

7. 15.7

   LockerGigant heeft een retentierecht op alle zaken van de Klant die zij onder zich heeft, zolang de Klant niet al zijn verplichtingen tegenover haar is nagekomen.

Artikel 16. Intellectuele eigendom

1. 16.1

   Alle intellectuele eigendomsrechten op offertes, ontwerpen, tekeningen, 3D-weergaven, berekeningen, configuraties, foto's, video's, teksten en andere materialen van LockerGigant blijven bij LockerGigant of haar licentiegevers, ook als de Klant voor het maken daarvan heeft betaald. LockerGigant draagt bij de uitvoering van de Overeenkomst geen intellectuele eigendomsrechten over.

2. 16.2

   De Klant mag deze materialen alleen gebruiken voor de uitvoering van de Overeenkomst. Hij mag ze niet kopiëren, aan derden tonen of gebruiken om offertes bij of producten van derden te verkrijgen. Bij overtreding is de Klant per overtreding een direct opeisbare boete van € 10.000 verschuldigd, vermeerderd met € 500 per dag dat de overtreding voortduurt, onverminderd het recht van LockerGigant op volledige schadevergoeding.

3. 16.3

   De Klant mag merken, logo's en beletteringen van LockerGigant op de Producten niet verwijderen of onzichtbaar maken.

4. 16.4

   LockerGigant mag foto's en beelden van de geplaatste Producten en de naam en het logo van de Klant gebruiken als referentie in haar marketing, tenzij de Klant daar Schriftelijk bezwaar tegen maakt.

Artikel 17. Geheimhouding en persoonsgegevens

1. 17.1

   De Klant houdt alle informatie van LockerGigant geheim, waaronder prijzen, offertes, leveranciers, fabrikanten, ontwerpen en werkwijzen, en gebruikt deze alleen voor de uitvoering van de Overeenkomst. Bij overtreding is de Klant per overtreding een direct opeisbare boete van € 10.000 verschuldigd, onverminderd het recht van LockerGigant op volledige schadevergoeding.

2. 17.2

   LockerGigant verwerkt persoonsgegevens van contactpersonen van de Klant volgens de geldende privacywetgeving en haar privacyverklaring. Worden Producten gebruikt waarbij gegevens van Eindgebruikers worden verwerkt, zoals elektronische sloten of toegangssystemen, dan leggen partijen vooraf Schriftelijk vast wie welke rol heeft. Uitgangspunt is dat de Klant bepaalt waarvoor en hoe die gegevens worden gebruikt en daarom verwerkingsverantwoordelijke is. Voor zover dat zo is, staat de Klant ervoor in dat de verwerking rechtmatig is en vrijwaart hij LockerGigant tegen aanspraken die daarmee verband houden. Verwerkt LockerGigant gegevens namens de Klant, dan sluiten partijen een verwerkersovereenkomst.

Artikel 18. Overdracht en inschakeling van derden

1. 18.1

   De Klant mag zijn rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst niet overdragen of verpanden zonder voorafgaande Schriftelijke toestemming van LockerGigant. Dit beding heeft goederenrechtelijke werking, behalve voor geldvorderingen waarvoor artikel 3:83 BW een beperking van de overdraagbaarheid of verpandbaarheid niet toestaat.

2. 18.2

   LockerGigant mag bij de uitvoering derden inschakelen en mag haar rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst, waaronder vorderingen op de Klant, overdragen aan een groepsmaatschappij of aan een financier. De Klant verleent hiervoor bij voorbaat zijn medewerking.

3. 18.3

   LockerGigant mag haar schulden aan de Klant verrekenen met vorderingen die zij of een met haar verbonden vennootschap op de Klant heeft.

Artikel 19. Toepasselijk recht en geschillen

1. 19.1

   Op alle aanbiedingen en Overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Het Weens Koopverdrag (CISG) en andere internationale regelingen waarvan uitsluiting is toegestaan, zijn niet van toepassing.

2. 19.2

   Alle geschillen worden in eerste aanleg exclusief voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Amsterdam. LockerGigant mag een geschil ook voorleggen aan de rechter die volgens de wet bevoegd is.

3. 19.3

   Deze voorwaarden zijn opgesteld in het Nederlands en in het Engels. Bij verschil in uitleg of strijd tussen beide versies gaat de Nederlandse tekst voor.

Artikel 20. Levering en risico

1. 20.1

   Tenzij Schriftelijk anders overeengekomen vindt levering plaats af magazijn van LockerGigant of af de door haar aangewezen opslaglocatie (Ex Works, Incoterms 2020). Het risico gaat op de Klant over op het moment dat de Producten hem ter beschikking worden gesteld.

2. 20.2

   Als is afgesproken dat LockerGigant voor transport naar de Locatie zorgt, gebeurt dat voor rekening van de Klant. Het risico gaat dan over op het moment van aankomst op de Locatie, vóór het lossen. Lossen en verticaal en horizontaal transport op de Locatie gebeuren voor rekening en risico van de Klant, ook als personeel van LockerGigant daarbij helpt.

3. 20.3

   De Klant zorgt ervoor dat de Locatie op het afgesproken tijdstip goed en veilig bereikbaar is voor vrachtwagens en dat er voldoende ruimte is om te lossen en op te slaan. Kan niet worden geleverd door een oorzaak aan de kant van de Klant, dan gaat het risico over op het afgesproken leveringsmoment en komen de kosten van een nieuwe levering en opslag voor rekening van de Klant.

4. 20.4

   De Klant voert verpakkingsmateriaal zelf af, tenzij anders is afgesproken.

Artikel 21. Maatwerk en goedkeuring

1. 21.1

   Bij Maatwerk stelt LockerGigant een tekening, specificatie of proefontwerp op. De Klant controleert deze zorgvuldig en keurt deze Schriftelijk goed. Na goedkeuring is de Klant verantwoordelijk voor alle maten, aantallen, kleuren en specificaties daarin. Afwijkingen die binnen de in de goedgekeurde tekening vermelde toleranties vallen, of bij gebreke daarvan geringe afwijkingen als bedoeld in artikel 3 lid 5, zijn geen gebrek.

2. 21.2

   Wijzigingen na goedkeuring zijn alleen mogelijk als de productie dat nog toelaat. Alle kosten en vertraging die daardoor ontstaan, zijn voor rekening van de Klant.

3. 21.3

   Kleuren worden zo goed mogelijk op de opgegeven RAL- of andere kleurcode afgestemd. Kleurverschillen tussen materialen, productiepartijen en nabestellingen zijn niet uit te sluiten en geven geen recht op afkeuring.

4. 21.4

   Maatwerk kan niet worden geretourneerd of geannuleerd nadat de productieopdracht is geplaatst.

Artikel 22. Conformiteit en regelgeving

1. 22.1

   LockerGigant staat er niet voor in dat de Producten voldoen aan andere eisen dan de Nederlandse wettelijke eisen die op de datum van het sluiten van de Overeenkomst voor het Product zelf gelden. Voor specifieke eisen die voortvloeien uit het gebruik of de Locatie, zoals brandveiligheid, toegankelijkheid, hygiëne, eisen van sportbonden of eisen van een bouwplaats, is de Klant verantwoordelijk, tenzij deze eisen Schriftelijk uitdrukkelijk in de Overeenkomst zijn opgenomen.

2. 22.2

   Producten met elektrische onderdelen, zoals stopcontacten en laadpunten, worden geleverd met de documentatie die de toepasselijke productregelgeving voorschrijft, zoals een EU-conformiteitsverklaring, markering en gebruiks- en veiligheidsinstructies. De Klant zorgt ervoor dat de Producten worden gebruikt volgens de bestemming en deze instructies, en geeft die instructies door aan Eindgebruikers.

3. 22.3

   Deze voorwaarden laten de wettelijke verplichtingen van LockerGigant als importeur van de Producten onverlet.

Artikel 23. Omvang van de Werkzaamheden

1. 23.1

   Montage en installatie maken alleen deel uit van de Overeenkomst als dat Schriftelijk is afgesproken. De Werkzaamheden omvatten alleen wat uitdrukkelijk in de Overeenkomst staat.

2. 23.2

   Tenzij Schriftelijk anders overeengekomen vallen in ieder geval niet onder de Werkzaamheden: bouwkundig werk, hak-, breek-, boor- en freeswerk in beton of tegels, het egaliseren van vloeren, het aanbrengen van sokkels of verhogingen, het aanleggen van elektrische leidingen, groepen en aansluitpunten, het aansluiten op de elektrische installatie van het gebouw of de bouwplaats, keuringen, het verwijderen van bestaande lockers en het afvoeren van afval.

3. 23.3

   Bij Producten met stopcontacten, laadpunten of andere elektrische voorzieningen levert LockerGigant de Producten met de interne bedrading zoals gespecificeerd. Het aansluiten op het elektriciteitsnet, de groepenkast, de beveiliging (zoals een aardlekschakelaar), de afstemming op het te verwachten vermogen en de periodieke keuring van de installatie zijn voor rekening en verantwoordelijkheid van de Klant en moeten worden uitgevoerd door een erkend installateur. De Klant is verantwoordelijk voor het veilig gebruik, in het bijzonder voor het opladen van accu's en gereedschap, en voor de naleving van de regels die op de Locatie gelden.

Artikel 24. Verplichtingen van de Klant bij montage

1. 24.1

   De Klant zorgt ervoor dat LockerGigant op het afgesproken tijdstip ongestoord kan beginnen en doorwerken. De Klant zorgt in ieder geval voor: (a) alle vergunningen, toestemmingen van de eigenaar of verhuurder van het gebouw en andere goedkeuringen; (b) een vrije, schone, droge, vlakke en draagkrachtige ondergrond en wanden die geschikt zijn voor bevestiging; (c) informatie over de ligging van leidingen, kabels en andere verborgen onderdelen in vloeren en wanden; (d) gratis gebruik van elektriciteit, water, verlichting en sanitair; (e) een afsluitbare, droge opslagruimte voor Producten, materialen en gereedschap; (f) een veilige werkomgeving volgens de Arbowetgeving; en (g) toegang tot de Locatie tijdens normale werktijden.

2. 24.2

   Zijn deze voorzieningen er niet, of kunnen de Werkzaamheden om een andere reden die niet aan LockerGigant is toe te rekenen niet worden begonnen of voortgezet, dan worden de wachttijd, extra voorrijkosten en andere kosten tegen de geldende tarieven in rekening gebracht.

3. 24.3

   De Klant draagt het risico van schade aan en verlies of diefstal van Producten, materialen en gereedschap die zich op de Locatie bevinden, ook vóór de oplevering. De Klant verzekert deze risico's.

4. 24.4

   LockerGigant is niet aansprakelijk voor schade aan verborgen leidingen, kabels of andere onderdelen waarvan de ligging niet vooraf Schriftelijk door de Klant is doorgegeven.

Artikel 25. Oplevering

1. 25.1

   De Werkzaamheden gelden als opgeleverd en goedgekeurd zodra: (a) de Klant de opleveringsbon heeft ondertekend of het werk op een andere manier heeft goedgekeurd; (b) de Klant de Producten geheel of gedeeltelijk in gebruik neemt, waarbij het in gebruik genomen deel als opgeleverd geldt; of (c) LockerGigant heeft gemeld dat het werk klaar is en de Klant niet binnen vijf werkdagen daarna Schriftelijk en gemotiveerd heeft laten weten dat hij het werk afkeurt.

2. 25.2

   Kleine gebreken die het gebruik niet in de weg staan, zijn geen reden om de oplevering te weigeren. LockerGigant herstelt deze binnen een redelijke termijn.

3. 25.3

   Oplevering of het niet goedkeuren van de Werkzaamheden schort de betalingsverplichtingen van de Klant niet op.

Artikel 26. Ter beschikking stelling en eigendom

1. 26.1

   Bij Exploitatie stelt LockerGigant Producten aan de Klant ter beschikking voor de duur van de Overeenkomst, tegen de overeengekomen periodieke vergoeding. De Producten blijven altijd eigendom van LockerGigant. De Klant verkrijgt alleen een persoonlijk gebruiksrecht.

2. 26.2

   Partijen beogen dat de Producten roerende zaken blijven en eigendom blijven van LockerGigant. LockerGigant plaatst de Producten daarom zo dat zij zonder noemenswaardige beschadiging van de Producten of het gebouw kunnen worden verwijderd. De Klant brengt zelf geen bevestigingen of aanpassingen aan die daaraan afdoen. Is voor de plaatsing een vastere bevestiging nodig, dan maken partijen daarover vooraf aanvullende Schriftelijke afspraken. Gaat het eigendom van een Product toch door natrekking of op een andere manier verloren, dan is de Klant aan LockerGigant de nieuwwaarde van dat Product verschuldigd, onverminderd zijn overige verplichtingen uit de Overeenkomst.

3. 26.3

   Is de Klant niet de eigenaar van het gebouw of de grond, dan meldt hij de eigenaar en eventuele hypotheekhouder Schriftelijk dat de Producten eigendom zijn van LockerGigant, en zorgt hij ervoor dat LockerGigant de Producten altijd kan weghalen. De Klant vrijwaart LockerGigant tegen aanspraken van de eigenaar of derden op de Producten.

4. 26.4

   De Klant mag de Producten niet verkopen, onderverhuren, aan derden in gebruik geven (anders dan aan Eindgebruikers voor het afgesproken doel), verpanden of bezwaren, en niet verplaatsen naar een andere Locatie zonder voorafgaande Schriftelijke toestemming van LockerGigant. Bij beslag, faillissement of surseance wijst de Klant de beslaglegger, curator of bewindvoerder op het eigendom van LockerGigant en informeert hij LockerGigant direct.

5. 26.5

   De Klant bevestigt bij aflevering dat de Producten in goede staat en compleet zijn ontvangen, tenzij hij binnen achtenveertig uur Schriftelijk anders meldt.

Artikel 27. Looptijd en beëindiging

1. 27.1

   Een Overeenkomst voor Exploitatie wordt aangegaan voor de looptijd die in de Overeenkomst staat. Staat daar geen looptijd, dan geldt een looptijd van zestig maanden. De looptijd begint op de dag dat de Producten aan de Klant ter beschikking zijn gesteld.

2. 27.2

   Na afloop van de looptijd wordt de Overeenkomst steeds stilzwijgend verlengd met twaalf maanden, tenzij een van de partijen de Overeenkomst uiterlijk drie maanden vóór het einde van de lopende periode Schriftelijk opzegt.

3. 27.3

   De Klant kan de Overeenkomst niet tussentijds opzeggen. Beëindigt de Klant de Overeenkomst toch vóór het einde van de looptijd, of ontbindt LockerGigant de Overeenkomst wegens een tekortkoming of een omstandigheid als bedoeld in artikel 6 lid 7, dan is de Klant direct en in één keer verschuldigd: (a) alle periodieke vergoedingen tot het einde van de lopende looptijd, en (b) de kosten van demontage, transport en herstel. Het bedrag onder (a) is een vaste vergoeding voor de inkomsten die LockerGigant door de beëindiging misloopt. LockerGigant hoeft daarop geen besparingen of opbrengsten uit herverhuur of verkoop van de Producten in mindering te brengen. Daarnaast kan LockerGigant alleen vergoeding vorderen van schade die niet uit gemiste vergoedingen bestaat, zoals schade aan of verlies van Producten en kosten van invordering.

4. 27.4

   LockerGigant mag de Overeenkomst met onmiddellijke ingang ontbinden en de Producten terughalen in de gevallen genoemd in artikel 9 lid 1, en als de Klant de Producten in strijd met de Overeenkomst gebruikt. Artikel 15 lid 4 geldt overeenkomstig.

Artikel 28. Vergoeding

1. 28.1

   De periodieke vergoeding wordt vooraf per maand, kwartaal of jaar gefactureerd, zoals in de Overeenkomst staat, en is verschuldigd vanaf de dag dat de Producten ter beschikking zijn gesteld. De vergoeding is ook verschuldigd als de Klant of Eindgebruikers de Producten niet of minder gebruiken dan verwacht.

2. 28.2

   Is afgesproken dat de vergoeding geheel of gedeeltelijk afhangt van betalingen door Eindgebruikers, dan legt de Overeenkomst vast wie de tarieven vaststelt, wie de betalingen int en hoe de opbrengst wordt verdeeld. Een eventuele minimumvergoeding blijft altijd verschuldigd. LockerGigant mag de administratie van de Klant hierover controleren.

3. 28.3

   Een tijdelijke storing of buitengebruikstelling van een deel van de Producten geeft de Klant geen recht op vermindering, opschorting of terugbetaling van de vergoeding, tenzij een Product door een oorzaak die voor rekening van LockerGigant komt langer dan dertig dagen niet bruikbaar is nadat de Klant dit Schriftelijk heeft gemeld. In dat geval wordt de vergoeding voor dat Product naar verhouding verminderd voor de periode daarna.

Artikel 29. Gebruik, onderhoud en risico

1. 29.1

   De Klant gebruikt de Producten als een goed huurder, uitsluitend volgens de bestemming, op de afgesproken Locatie en volgens de instructies van LockerGigant. De Klant zorgt ervoor dat Eindgebruikers dat ook doen.

2. 29.2

   De Klant verzorgt op zijn kosten het dagelijks onderhoud en de reiniging van de Producten, met middelen die LockerGigant heeft goedgekeurd. Onderhoud en reparaties worden uitsluitend door of namens LockerGigant uitgevoerd. De Klant brengt zonder Schriftelijke toestemming van LockerGigant geen wijzigingen aan. Wat toch wordt aangebracht, wordt eigendom van LockerGigant zonder vergoeding.

3. 29.3

   De Klant meldt iedere schade, storing, diefstal en ieder gebrek direct Schriftelijk aan LockerGigant. LockerGigant herstelt gebreken die het gevolg zijn van normaal gebruik binnen een redelijke termijn. De kosten van herstel van schade door vandalisme, onjuist gebruik, ongevallen, diefstal of verlies van sleutels komen voor rekening van de Klant.

4. 29.4

   Vanaf de terbeschikkingstelling tot het moment dat LockerGigant de Producten weer in ontvangst heeft genomen, draagt de Klant het volledige risico van verlies, diefstal, beschadiging en tenietgaan van de Producten, ongeacht de oorzaak. De Klant verzekert de Producten tegen nieuwwaarde ten gunste van LockerGigant en laat de polis op eerste verzoek zien.

5. 29.5

   Gaat een Product verloren of is het niet meer te herstellen, dan betaalt de Klant de nieuwwaarde van een vergelijkbaar Product op dat moment, verminderd met wat LockerGigant voor dat Product van een verzekeraar ontvangt. LockerGigant vervangt het Product daarna door een gelijkwaardig Product en de Overeenkomst en de vergoeding lopen door. Besluit LockerGigant het Product niet te vervangen, dan vervalt de vergoeding voor dat Product vanaf de dag van het verlies.

6. 29.6

   Alle kosten die verband houden met het gebruik, zoals elektriciteit, batterijen, belastingen, heffingen en vergunningen, zijn voor rekening van de Klant.

7. 29.7

   De Klant verleent LockerGigant op eerste verzoek toegang tot de Producten voor inspectie, onderhoud, vervanging of het weghalen van de Producten. LockerGigant mag Producten vervangen door gelijkwaardige Producten.

8. 29.8

   Beletteringen, logo's, labels en serienummers van LockerGigant mogen niet worden verwijderd, beschadigd of afgedekt.

9. 29.9

   Voor zover de wettelijke regeling van huur aan de Klant rechten geeft die verder gaan dan deze voorwaarden, waaronder rechten op vermindering van de vergoeding, herstel of schadevergoeding wegens gebreken, zijn die rechten uitgesloten voor zover de wet dat toelaat.

Artikel 30. Einde van de Exploitatie

1. 30.1

   Bij het einde van de Overeenkomst stelt de Klant de Producten op de afgesproken datum volledig, schoon en in dezelfde staat als bij ontvangst ter beschikking van LockerGigant, met uitzondering van normale slijtage. Alle sleutels, mastersleutels, passen en codes worden teruggegeven.

2. 30.2

   Demontage en transport gebeuren door LockerGigant voor rekening van de Klant, tenzij Schriftelijk anders is afgesproken. Herstel van wanden en vloeren na demontage is voor rekening van de Klant.

3. 30.3

   Kosten van reiniging, herstel en ontbrekende onderdelen of sleutels worden aan de Klant in rekening gebracht. Over de periode tussen het einde van de Overeenkomst en het moment dat LockerGigant de Producten feitelijk weer in bezit heeft, is de Klant een gebruiksvergoeding verschuldigd gelijk aan de laatst geldende vergoeding, vermeerderd met vijftig procent.

4. 30.4

   Kan de Klant de Producten niet teruggeven, dan betaalt hij de nieuwwaarde daarvan, verminderd met wat LockerGigant voor die Producten van een verzekeraar ontvangt.

Artikel 31. Proefopstelling

1. 31.1

   LockerGigant kan een proefopstelling of demonstratiemodel tijdelijk bij de Klant plaatsen. Dit blijft eigendom van LockerGigant. De Klant draagt vanaf de plaatsing het risico van schade, verlies en diefstal en geeft het op eerste verzoek terug. Op een proefopstelling geldt geen garantie. Is na de afgesproken proefperiode geen Overeenkomst gesloten en heeft de Klant de proefopstelling niet teruggegeven, dan mag LockerGigant deze tegen de geldende prijs aan de Klant factureren.

Artikel 32. Inhoud van onderhoud en service

1. 32.1

   LockerGigant voert onderhoud en service uit zoals in de Overeenkomst omschreven, bijvoorbeeld periodieke inspectie, smering en afstelling, controle van sloten en vervanging van onderdelen. LockerGigant bepaalt zelf de wijze van uitvoering en welke onderdelen worden vervangen.

2. 32.2

   Genoemde reactie- en hersteltijden zijn streeftijden en geen resultaatsverplichting. Overschrijding geeft de Klant geen recht op schadevergoeding, vermindering van de vergoeding of ontbinding.

3. 32.3

   Werkzaamheden worden verricht op werkdagen tussen 8.00 en 17.00 uur. Werkzaamheden buiten deze tijden worden alleen verricht als dat is afgesproken, tegen de geldende toeslagen.

4. 32.4

   Tenzij Schriftelijk anders overeengekomen vallen niet onder de onderhoudsvergoeding: voorrijkosten, arbeidsloon voor reparaties, onderdelen en materialen, batterijen, sleutels en mastersleutels, het openen van lockers bij verloren sleutels of codes, herstel van schade door vandalisme, onjuist gebruik, ongevallen of ingrepen van derden, en het verplaatsen, aanpassen of uitbreiden van Producten. Deze worden apart in rekening gebracht tegen de geldende tarieven.

5. 32.5

   LockerGigant mag Werkzaamheden opschorten als de omstandigheden op de Locatie naar haar oordeel risico's opleveren voor de veiligheid of gezondheid van haar personeel.

Artikel 33. Sleutelbeheer

1. 33.1

   De Klant is verantwoordelijk voor het beheer van sleutels, mastersleutels, codes en toegangspassen en voor de uitgifte daarvan aan Eindgebruikers. Bij verlies of diefstal van een mastersleutel of een code met algemene toegang komen de kosten van vervanging van de betrokken sloten voor rekening van de Klant.

2. 33.2

   LockerGigant opent een locker alleen op Schriftelijk verzoek van de Klant. De Klant staat ervoor in dat hij daartoe bevoegd is en vrijwaart LockerGigant tegen aanspraken van Eindgebruikers en derden die daarmee verband houden.

Artikel 34. Looptijd van onderhoud

1. 34.1

   Een Overeenkomst voor onderhoud of service wordt aangegaan voor ten minste twaalf maanden en wordt daarna steeds stilzwijgend verlengd met twaalf maanden, tenzij een van de partijen uiterlijk drie maanden vóór het einde van de lopende periode Schriftelijk opzegt. Tussentijdse opzegging door de Klant is niet mogelijk.

2. 34.2

   Onderhoud dat deel uitmaakt van een Overeenkomst voor Exploitatie loopt mee met de looptijd van die Overeenkomst.

3. 34.3

   De onderhoudsvergoeding wordt vooraf gefactureerd. Bij niet tijdige betaling mag LockerGigant de Werkzaamheden opschorten.

Artikel 35. Elektronische sloten, apps en software

1. 35.1

   Dit Deel geldt als Producten elektronische sloten, toegangssystemen, apps of andere software bevatten of daarmee worden bediend. De software wordt in de regel geleverd door een derde. Op het gebruik daarvan zijn de voorwaarden van die derde van toepassing, die LockerGigant op verzoek toezendt. De Klant verkrijgt alleen een niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur en het doel van de Overeenkomst.

2. 35.2

   LockerGigant staat er niet voor in dat software, apps of online diensten zonder onderbreking of fouten werken, of dat de leverancier deze blijft aanbieden of ondersteunen. LockerGigant mag deze diensten tijdelijk buiten gebruik stellen voor onderhoud. Storingen in software of online diensten van derden gelden tegenover de Klant als overmacht. Support en beschikbaarheid gelden alleen als daarover in de Overeenkomst afspraken zijn gemaakt.

3. 35.3

   De Klant is zelf verantwoordelijk voor het beheer van gebruikers, codes en instellingen en voor een netwerk- en stroomvoorziening die geschikt is voor de werking van de Producten.

4. 35.4

   Bij het einde van de Overeenkomst moet de Klant de gegevens die hij wil bewaren vóór de einddatum zelf exporteren. LockerGigant mag de toegang van de Klant na de einddatum beëindigen en de gegevens na dertig dagen laten verwijderen, tenzij de wet bewaring verplicht.